conversie-optimalisatie.
Meer klanten uit hetzelfde verkeer. Hoe CRO werkt, waar de grootste winst meestal zit en wanneer testen zinvol is.
Meer verkeer kopen is de duurste manier om te groeien. Twee keer zoveel klanten uit dezelfde bezoekers kost meestal minder, en het maakt elk ander kanaal goedkoper.
Eerst meten.
Dan verbeteren.
Dan testen.
waar de winst zit
De meeste conversieproblemen gaan niet over de kleur van een knop. Het zijn deze vier.
(01) Aansluiting
De advertentie belooft het ene, de pagina gaat over het andere. Elke advertentiegroep verdient een pagina die precies die belofte waarmaakt, niet de homepage.
(02) Duidelijkheid
Binnen vijf seconden moet een bezoeker weten wat je doet, voor wie, en wat de volgende stap is. Zo niet, dan gaat die terug naar Google.
(03) Frictie
Formulieren met twaalf velden, trage pagina's op mobiel, een telefoonnummer dat je niet kunt aantikken. Kleine drempels, grote lekken.
(04) Vertrouwen
Prijzen of prijsindicaties, echte namen, echte reviews, een duidelijke garantie. Wat je koper nodig heeft om ja te zeggen tegen een onbekende.
hoe we werken
CRO is een proces, geen redesign.
Meten wat er gebeurt
Tracking controleren, funnels in kaart, sessieopnames en de pagina's met veel verkeer en weinig conversie.
De grote lekken dichten
Wat duidelijk kapot is, repareer je zonder test: trage pagina's, formulieren die niet werken, onduidelijke kopteksten.
Hypotheses testen
Pas daarna A/B-testen, op de pagina's met genoeg verkeer. Eén hypothese per test, van tevoren opgeschreven.
Doorbouwen
Winnaars worden de nieuwe basis, verliezers leren je iets over je koper. Elke maand een nieuwe ronde.
landingspagina laten maken
Voor advertenties is een eigen pagina bijna altijd de snelste winst.
Een landingspagina heeft één doel en één doelgroep. Geen menu dat afleidt, geen tien diensten naast elkaar, maar precies het antwoord op de zoekopdracht of advertentie waar de bezoeker vandaan komt.
Wij bouwen landingspagina's als onderdeel van ons Google Ads- en Meta Ads-beheer, en als los project. Snel op mobiel, bij te werken door je eigen team, en vanaf dag één in test.
Een losse pagina zonder meting is een gok. Daarom richten we eerst de conversiemeting in, zodat je weet of de nieuwe pagina beter is dan de oude.
wanneer testen zinvol is
A/B-testen is geen startpunt. Het werkt pas onder deze voorwaarden.
- Je conversiemeting klopt en meet echte aanvragen of verkopen
- De pagina krijgt genoeg verkeer om binnen een paar weken een verschil te zien
- De grote, duidelijke fouten zijn al opgelost
- Je test één duidelijke hypothese, niet tien dingen tegelijk
Te weinig verkeer om te testen? Dan werken we met interviews, sessieopnames en best practices, en meten we voor en na.
veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen.
Wat is conversie-optimalisatie?
Het systematisch verbeteren van je website of pagina's zodat een groter deel van je bezoekers klant wordt: een aanvraag doet, belt of koopt.
Wat kost CRO?
Als onderdeel van ons advertentiebeheer zitten paginatests erbij. Als los traject hangt het af van het aantal pagina's en de staat van je meting. We geven een prijs na een korte intake.
Hoeveel verkeer heb ik nodig voor A/B-testen?
Genoeg om binnen een paar weken een betrouwbaar verschil te zien, meestal honderden conversies per variant. Heb je minder, dan werken we met kwalitatief onderzoek en voor-en-na-metingen.
Moet mijn website opnieuw gebouwd worden?
Zelden. De meeste winst zit in teksten, structuur, formulieren en snelheid. Is een nieuwe site toch de beste keuze, dan bouwen we die ook.
verder lezen
Dieper in op wat hier samenkomt.
waar lekken je bezoekers weg?
Plan 30 minuten. We lopen samen door je belangrijkste pagina's en wijzen de grootste lekken aan.